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                                            以后車檢更方便了!蕭山交警推進車檢“一件事”集成改革……

                                            [ 公安 ]    
                                            2021
                                            10-25
                                            09:40

                                            2020年以來,蕭山交警聚焦群眾 “驗車難”“驗車煩”痛點,扎實推進“車檢”一件事集成改革,推動全區汽車檢測站軟硬件環境大提升,提質提速車檢服務。

                                            專班化協同推進

                                            蕭山交警全力指導、幫助、監督車檢機構改造提升。如結合檢測站周邊道路交通狀況,完善交通標志標線設置,指導站內行車路線、車輛進出站分合流點規劃,提高車輛通行安全性和進出站效率。

                                            根據群眾辦事服務需求,引導10家檢測機構合理分布位置,打造15分鐘辦事圈;加強檢測站周邊治安整治,嚴厲打擊“非法中介”,其中警告7人,行政拘留3人,營造良好辦事環境。

                                            一體化優化流程

                                            1、優化辦理流程

                                            車主到檢測站后,將車輛鑰匙交給引車員,車輛檢測過程全程由引車員代辦。

                                            2、優化業務流程

                                            原先需在受理、繳費、簽證等5個窗口完成的車檢服務,現在一個窗口即可完成材料提交、審核、繳費等步驟。

                                             

                                            3、優化檢測流程

                                            推行非營運小型客車“先發后審”,車主可直接領取車輛檢驗合格標志,減少群眾排隊等候時間,累計有19余萬名車主享受此福利;推出23項“容缺受理”事項清單,已為1萬余名群眾有效解決車輛檢測中常見的三角警標牌損壞或缺失、車身外殼微小油漆面破損等不符合標準但不直接影響行車安全的“卡脖”難題。

                                            智能化優化服務

                                             

                                            依托“浙里辦”車檢預約便民服務平臺,推廣網上預約“不排隊”,實現“線上預約、到站即檢”,日均預約量達800余輛,預約率達到99%。


                                            推出線上服務評價回訪系統,收到群眾問題建議53個,整改問題53個,及時找差距改短板優服務。

                                            利用數據共享實現公安、交通、生態環境等多部門“一檢互認”,檢測結果整合輸出,車輛平均檢測時間從1.5小時下降至0.5小時,有效避免不必要的重復檢驗。

                                            自蕭山交警推進車檢“一件事”集成改革以來,截止至2021年9月底,全區10家檢測站全部完成改造提升,檢測時間由90分鐘縮短為30分鐘,群眾好評率到98%以上。



                                            來源:蕭山交警?蕭山公安  

                                            作者:通訊員 蕭公宣  

                                            編輯:邱璐
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